Le cas Collectivité Territoriale

Echéance de la réforme territoriale de 2014, mise en place de l’e-administration, et fortes contraintes budgétaires.
Pour ce Conseil Général, il s’agit de transformer sa DSI en une organisation ambitieuse et forte, à même de servir la collectivité et ses 6000 clients internes et de livrer des indicateurs qualifiant l’efficience de sa politique sur le terrain : organisation en centres de compétences, restructuration de la relation avec les utilisateurs, développement de la mutualisation au sein du CG et avec les autres collectivités.
L’accompagnement de BelleAventure (12 mois) a permis de réorganiser la DSI en centres de compétences en engageant l’ensemble de ses acteurs, de mettre en place une politique de relations utilisateurs et d’entamer un processus vertueux de mutualisation de moyens en interne et avec les autres collectivités.